文秘114 发表于 2009-5-10 21:00:54

道歉信

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            <td class=art03 vAlign=top align=left>道歉信：道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除误解，增进友谊和信任的信函。<BR>格式：１.称谓。<BR>　&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;２.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。<BR>　&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;３.署名、日期。<BR>　<BR>范例：<BR>　<BR>向客户致歉<BR>　<BR>执事先生：<BR>　&nbsp;&nbsp;你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。<BR>　&nbsp;&nbsp;当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！<BR>　　　　　　　　　　　　　　<BR>　&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;你的忠实的ＸＸＸ<BR>　　　　　　　　　　　　　Ｘ年Ｘ月Ｘ日 </td>
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