三明人才网 发表于 2009-11-14 19:29:21

[原创][转帖]毕业十年再回首:<我的大学毕业实习日记>连载中

 
<p align="center">&nbsp; </p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; TEXT-ALIGN: center; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt" align="center"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">引</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">子</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt">&nbsp;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">昨晚,有机会和三明学院萌米论坛的几位管理员聊天,很开心,勾起了我对大学年代的美好回忆。今天是星期天,刚好闲来无事,突然有想写点什么的冲动,也算是与学弟学妹们的一次交流吧。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">大学是个好东西。毕业十年后,我这样总结。尽管在校时曾经无数次与同学熄灯卧谈,大骂读书无用论,尽管毕业后改行从事其他工作,所学专业知识均已悉数退还各位教授。但我还是要说,大学真是个好东西。可能课堂上教授们的谆谆教诲早已忘切,可能厚厚的课堂笔记早已遗失,可能毕业时仍然感觉身无一技所长,不知路在何方?但有一点是实实在在的,大学四年时光的学习和积累,已经对你进行了潜移默化的系统改造。也许,就是大学年代的一件小事,一位朋友,一句良言,一回挫折,一份荣誉,一次锻炼,一个观念,直接或间接地改变了你的一生。以我为例,大学对我最大的改变,就是短短的三个月毕业实习。实习前,我一直是一个沉默寡言的人,人称黑脸包公,究其原因,无非是长相不帅,口袋没钱,个性使然之类的。但在毕业实习总结会上的激情发言,却让各位同学吃惊不小,大有“士别三日,刮目相待”之感。其实无他,当时多数同学都选择了去大公司、好单位实习,而我却突然心血来潮,选择了一家皮包公司却做小商品推销,跑遍了福州五区八县。仔细想来,当年的行销还有一点“行骗”之嫌,但还好数额<span lang="EN-US">N小,良心稍有不安,但绝无违法之忧。今天翻箱倒柜找半天,发现当年的实习日记,居然还健在。在这里,不妨摘选部分实习日记给有心的朋友一阅。不过要打字,挺麻烦的,争取每天发一篇吧。文字上就不再整理了,原汁原味给大家,如果感觉不好,就一笑而过吧:)<o:p></o:p></span></span></p>

三明人才网 发表于 2009-11-14 19:29:47

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<p class="MsoDate" style="MARGIN-LEFT: 0cm"><span lang="EN-US">2000年2月21日 星期一</span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">我们的哲学书里说:人是一种高级动物,同时又是社会的一份子。每个人的发展都需要融入这个社会中去,在这个五花八门的社会现实中,乘风破浪,突破自我,摔打成一个真正的强者。<span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">在校园里,特别是在课堂上,我们更多是接受和学习一种理论素质,几次的课程实习,对强化专业技能,确定起到了良好作用。这次毕业实习,几经考虑,我选择了深圳<span lang="EN-US">XX贸易公司福州分公司,承蒙经理的信任,在这里我将得到全方位的锻炼,包括业务洽谈、公司理财、人员管理、素质培养等。<o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">作为一名投资经济专业学生,我的理性告诉我这是一次不错的选择,抑或可以说是一项可行的投资。我相信,短短的三个月实习,将为我一生事业的成功奠定坚实的基础。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>

三明人才网 发表于 2009-11-14 19:30:00

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<p class="MsoDate"><span lang="EN-US">2000年2月22日<span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span>星期二</span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">成功的管理者多是从业务做起的。<span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">公司业务都不熟悉,何谈管理?就像进工厂要先下车间锻炼一阵一样。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">今天我接受了公司的业务培训,由公司的老业务员带我外出做业,在具体实践中,给我讲解了公司总结出来精华,即“五步八点”。首先,在业务洽谈中要做好“五步”:打招呼、自我介绍、介绍产品、成交、再成交。而对于自己也要严格要求,这就需要做到“八点”:良好的态度、保持区域、一天做足八小时、保持态度、作好准备、知道自己做什么为什么、控制和准时。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">简简单单的几个字却道出了营销的精华所在,比去翻读那一本厚重的营销书籍要实在得多。另外,领队们还强调了“平均法”的重要性,即你一天见的客户越多,成交的机会或成交量也就越大。这就要求业务员要不辞劳苦,尽可能多见客户。老业务员每天都定个见客户的数量目标,不完成任务,经不休息。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>

三明人才网 发表于 2009-11-15 10:33:03

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<p class="MsoDate"><span lang="EN-US">2月23日 星期三</span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">都说万事开头难,在做业务过程中,打一个良好的招呼是最有难度的。它是客户对你的第一印象,直接影响着你业务洽谈能否顺利进行。<span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">&nbsp;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">今天我接受了再培训。领队给我讲解并示范了多种打招呼的方式。其中最根本的是要做好三点:一是目光。要平视对方,充满自信,而不能游离不定,让对方觉得你不重视他。如果前期直视对方眼睛,感觉有压力的话,不妨盯住对方的鼻子就行,这样对方同样感觉你正注视着他。二是笑容。一定要保持自己的微笑。笑容是一种最廉价的化妆品,它能有效地缩短我们与客户之间的距离。所谓的伸手不打笑脸人,也是一个道理。三是热忱。一定要有年轻人的激情和活力,把快乐和健康向上的精神传染给每一位客户,让客户欣赏你、接纳你。四是礼貌。注意一些细节问题,如进门先敲门,得到允许后,方可进入客户办公室,表现自己较高的素质和良好修养。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">&nbsp;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">另外,还应注重自己的形象,西装、领带、白衬衫,表现得体的专业打扮,让客户有一种正规化的感觉。或许,有的客户第一感觉,还以为是哪位领导来了,立马起身相迎。第一次碰到这种情况,当时还真有点受宠若惊。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>

流清秘书 发表于 2009-11-16 08:39:42

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<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:chsdate w:st="on" isrocdate="False" islunardate="False" day="24" M="M"year="2009"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">2</span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">月<span lang="EN-US">24</span>日</span></st1:chsdate><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">星期四<span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">今天我开始独立作业,在实践中,尝试了几种不同打招呼方法的实际效果。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">最简单的是开门见山式,就说:“我是хх人,来办什么样事。”这种方式适用于任何人,因为缺少针对性易遭到拒绝,比如说:“我现在很忙,你改天再来。”或“我不需要!”等等,比较好的方式,我觉得应采取哑铃式,给客户一个问候后,先不要告诉他是来做什么,而是先跟他聊天,比如发现客户正在看传呼上的股市行情,你可同他聊聊,比如最近股市的涨落,政策的动态,自己关注的股票等。首先先让他接受你这个人,而后再向他推荐你的产品。这样,在已建立的良好关系的基础上,较易成交。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">另外一种也值得一提,即赞美式。进门后,可先对客户的工作环境,单位效益,人员素质等进行一番赞美,调动客户的兴趣,并放松警戒心理,而后很快地介绍一下产品,成交率较高。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>

三明人才网 发表于 2009-11-17 08:36:21

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<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:chsdate w:st="on" year="2009" M="M"day="25" islunardate="False" isrocdate="False"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">2</span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">月<span lang="EN-US">25</span>日</span></st1:chsdate><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp; </span></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">星期五<span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">早上出发前,杨经理给我们开了一个早会,强调了作为年轻人应具备一颗“企图心”,他讲得很有激情,合情合理,给我的感触很深。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">从我自己来讲,我是比较喜欢做梦,不光是小时候的梦想,就是现在也有着对未来的这样或那样的憧憬。其实有梦才有未来。也就是说我们对未来要有一个切实可行的目标,并按一定的步骤去实施,同时对自己也要有一个清楚的认识,知道优势与不足在哪里,如何去发扬或改善它。如果你是一名员工,就应该做到敬业,守信,专一。对公司负责,也就是对自己负责。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">有句话很有道理,成功<span lang="EN-US">=</span>想干<span lang="EN-US">+</span>去干<span lang="EN-US">+</span>会干。如有一种积极向上的心态和永不放弃的精神,你没有理由不成功。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>

三明人才网 发表于 2009-11-18 08:34:57

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<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:chsdate w:st="on" year="2009" M="M"day="6" islunardate="False" isrocdate="False"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">3</span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">月<span lang="EN-US">6</span>日</span></st1:chsdate><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">星期一<span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">公司要发展与其优良的体制是分不开的。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">在公司混了半个多月,对公司体制也有了一些了解。这种经营模式对于一支销售队伍的确非常适合的。它的管理阶层分为总裁,经理,领队三个等级,并且规定了详细的提升标准,在队员一加入公司起,就明确为其指出发展前景和努力方向。一般来说,一名新队员发展为经理只要两年的时间,有的还更短。它的口号是“在两年时间走完他人二十年走的路,完成他人二十年才能完成的成就。”并且以详实的例子,让队员确信这一点。经理的月薪是两万四,你说它有没有诱惑力?<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">“以业绩论英雄”,这是理所当然的事。但业绩并不是唯一,还要参考你的平时表现是否具有领导的能力,是否遵守公司的制度,对工作的态度等,在正常情况下,连续全额完成当日任务即可升为准领队,连续完成一周,即可升为领队。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>

三明人才网 发表于 2009-11-19 15:00:30

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<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">2</span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">月<span lang="EN-US">29</span>日<span lang="EN-US"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span></span>星期二<span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">营销是一个很流行的话题,但社会上对营销人员总有着这样或那样的想法,其实营销也是一门艺术和学问。不是说每个人都可以做的。最起码的,你要有吃苦耐劳的精神,“吃得苦中苦,方为人上人”,这是很浅显的道理,但真正能有几个人能坚持下来呢?公司里传着一句话,要做上业务经理,需要从中国最南端走到黑龙江。才短短的一个多星期,每位新队员已是脚底密密麻麻的水泡。走起路来,忍着剧痛,一瘸一拐,我也差不多了,好想躺下来歇息一会儿,但我知道,成功是无奈的坚持!晚上睡前洗脚,宿舍里臭气冲天,更有甚者,发现脚掌已经变形了。这真是一群优秀的人,他们没有理由不成功。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">同时,我们是一个激情的集体。在做业务,无论成交与否都是有一副真诚的笑脸给每一个顾客,带去一份健康向上的气息,给平淡的工作和生活带去一份乐趣。如果军人是最可爱的人,我们营销人员就要立志成为最受欢迎的人。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>

三明人才网 发表于 2009-11-20 08:31:24

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<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:chsdate w:st="on" year="2009" M="M"day="1" islunardate="False" isrocdate="False"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">3</span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">月<span lang="EN-US">1</span>日</span></st1:chsdate><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">星期三<span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">其实做任何事情,其精神都是一样,只是在做业务中表现得更加明显罢了。比如说,做好准备。首先要做好形象准备,你的着装决定了客户对你的第一印象,专业化的打扮有助于体现身份。其次做好业务上的准备。先准备好介绍产品时,所要用得着的了辅助材料,最重要的是保证试用品的质量,如果给客户做示范就出现故障,那该如何让客户对产品质量放心呢?<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">再有就是做好被拒绝的准备,不可能二十个客户都购买你的产品。据统计,只有<span lang="EN-US">2%</span>的客户肯定购买,<span lang="EN-US">18%</span>的客户处于犹豫不决的状态,每天你只要搞定这<span lang="EN-US">18%</span>的客户你就成功了。同时还要坚持“四不”放弃的原则,即客户拒绝四次后,才能真正放弃。队伍中很多人也遇到这个问题,客户拒绝后,从不同方面说服他最终还是留下了我们的产品。世界上最难的事,就是把钱从别人口袋放到自己的口袋。因为每个人都有一个心理天然防线,有人要他掏钱,第一个反映说“不!”尽管,他确实对产品有兴趣。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>

三明人才网 发表于 2009-11-21 19:39:42

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<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">3月3日<span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp; </span>星期五<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">每个人都多少有点虚荣心,渴望得到理解和称赞。学会去赞美顾客,是一个优秀推销员的必备能力。客户在受到赞美之后,就放松警戒,同时,拉近了关系,融洽了气氛,有易于成交。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="TEXT-INDENT: 28pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt">比如,在一个办公室里,正急得焦头烂额,一会儿有人找,一会儿又是电话,你去给他介绍产品,他就简单一句话:“没空!”这时,业务员可以说:“主任,你工作真忙呀,刚才我在隔壁单位,他们都在喝茶看报呢。可见您对工作是多么负责,我真该多向您学习!”主任:“是啊!没办法,工作需要嘛。……唉,你介绍什么产品呀?”这样,你就得到一个良好的介绍机会。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">如果客户与你讨价还价,你可以说:“这位领导,像您也是有身份,有地位的人了,一个月几千块钱,您不会跟我一个小业务员讲这三五块钱吧。”一般情况下客户都会做出让步!</span>
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查看完整版本: [原创]毕业十年再回首:<我的大学毕业实习日记>连载中