当好领导秘书需要四种思维
<p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"> 秘书群体内部分工不同，服务岗位各异，但思维却有许多共同特点。从纷繁的秘书工作思路中总结出共性的思维模式（或方法），对提高秘书的服务意识和工作质量，对秘书工作的科学化、规范化、现代化发展，对指导年轻的秘书人员做好本职工作，都有非常积极的意义。考察秘书的思维特征，主要有以下四种：</p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><fieldset style="margin-top: 0.5em; margin-bottom: 0.5em; max-width: 100%; min-width: 0px; border: 0px currentcolor; line-height: 25px; font-family: 微软雅黑; font-size: 12px; box-sizing: border-box !important;"><section style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; height: 1em;"><section class="main1" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-top-width: 0.4em; border-left-width: 0.4em; border-top-style: solid; border-left-style: solid; float: left; box-sizing: border-box !important;"></section><section class="main2" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-top-width: 0.4em; border-right-width: 0.4em; border-top-style: solid; border-right-style: solid; float: right; box-sizing: border-box !important;"></section></section><section class="main3" style="margin: -0.8em 0.1em -0.8em 0.2em; padding: 0.8em; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-top-left-radius: 0.3em; border-top-right-radius: 0.3em; border-bottom-right-radius: 0.3em; border-bottom-left-radius: 0.3em; border: 1px solid rgb(0, 112, 192);"><section style="max-width: 100%; border: currentcolor; text-align: center; line-height: 1.4; font-family: inherit; font-size: 1em; text-decoration: inherit; word-break: break-all; box-sizing: border-box !important; background-image: none;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(0, 112, 192); box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 18px; box-sizing: border-box !important;"><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;">服务为先的仆从思维</p></span></strong></span></section></section><section style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; height: 1em;"><section class="main4" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-bottom-width: 0.4em; border-left-width: 0.4em; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; float: left; box-sizing: border-box !important;"></section><section class="main5" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-right-width: 0.4em; border-bottom-width: 0.4em; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; float: right; box-sizing: border-box !important;"></section></section></fieldset><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"> 李欣同志在总结秘书工作的规律时，提出了著名的“追靠理论”，即领导工作有条需求线，秘书工作有条追靠线，秘书们要尽量让自己的追靠线贴近领导的需求线。“追靠理论”形象地说明了领导与秘书思维之间的关系。但追靠是一种意识，无法上升到思维层面，因为互动着的思维是双向变化、游移不定的，无法保持随时接近；只有将两种思维中的某一种加以定位，才能有追靠的起点。</p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"> 在这里，我们引用西方管理学中的“仆从领导理论”，将秘书定位为“仆从”，那么秘书思维的主要特征便是仆从思维。近代中国也有与仆从领导思维相近的理论。如孙中山提出领导实为“人民公仆”，后来的革命领导人无不继承这一理念。根据这一理念，从属于领导工作的秘书工作，顺理成章也成了“仆从”（公仆的从属），后来的“三服务”思想最直接的思维转化，就是仆从思维。</p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"> 应当指出，<span style="max-width: 100%; color: rgb(247, 150, 70); box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;">将“仆从思维”视作秘书工作中最主要的思维特征，并不是要求秘书在思维上低人一等，将自己降低为“奴仆”，而是要在工作中要保有服务领导和服务大局的意识。</strong></span>因为秘书工作与领导工作上的“一致性”，是建立在同事间互相尊重、人格平等的基础之上的。领导和秘书的主次之分，只是分工不同、主次有别而已。</p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><fieldset style="margin-top: 0.5em; margin-bottom: 0.5em; max-width: 100%; min-width: 0px; border: 0px currentcolor; line-height: 25px; font-family: 微软雅黑; font-size: 12px; box-sizing: border-box !important;"><section style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; height: 1em;"><section class="main1" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-top-width: 0.4em; border-left-width: 0.4em; border-top-style: solid; border-left-style: solid; float: left; box-sizing: border-box !important;"></section><section class="main2" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-top-width: 0.4em; border-right-width: 0.4em; border-top-style: solid; border-right-style: solid; float: right; box-sizing: border-box !important;"></section></section><section class="main3" style="margin: -0.8em 0.1em -0.8em 0.2em; padding: 0.8em; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-top-left-radius: 0.3em; border-top-right-radius: 0.3em; border-bottom-right-radius: 0.3em; border-bottom-left-radius: 0.3em; border: 1px solid rgb(0, 112, 192);"><section style="max-width: 100%; border: currentcolor; text-align: center; line-height: 1.4; font-family: inherit; font-size: 1em; text-decoration: inherit; word-break: break-all; box-sizing: border-box !important; background-image: none;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(0, 112, 192); box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 18px; box-sizing: border-box !important;"><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;">遵循规则的在场思维</p></span></strong></span></section></section><section style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; height: 1em;"><section class="main4" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-bottom-width: 0.4em; border-left-width: 0.4em; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; float: left; box-sizing: border-box !important;"></section><section class="main5" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-right-width: 0.4em; border-bottom-width: 0.4em; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; float: right; box-sizing: border-box !important;"></section></section></fieldset><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"> “场”是法国人文学者布尔迪厄社会学理论的一个核心概念。布尔迪厄认为，人一旦进入某个场域，就必须表现出与该场域相符合的行为，并且使用该场域中特有的表达代码。<span style="max-width: 100%; color: rgb(247, 150, 70); box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;">场域的概念意在指出，外在客观条件常常以习惯发挥作用后的结果来影响习惯，在这种内在性外化的过程中，会逐渐形成场域的“游戏规则”。</strong></span></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"> 场域理论在秘书工作中表现得非常明显。秘书平时和领导在一起，就是一种特殊的场域，在这个场里，领导的思维方式、行为准则、个人风格都是正当的游戏规则，秘书要在以领导为中心的场里开展活动。即便不在领导身边，领导的“气场”依然有着重要的影响。而领导决策和管理的各种场合，又是不同的“场”，秘书要据此确定自己的位置，协调各种不同的关系，遵守相应场域所必须遵守的规则，表现出与众人相适应的行为。</p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"> 在秘书职场，有这样一段顺口溜：“领导没来我先来，看看谁坐主席台；领导没讲我先讲，拍拍话筒响不响；领导说话我鼓掌，带动台下一片响。”其实在秘书的头脑里，时刻都要有一种“场”的概念，即使自己并未出现在领导将要到的地方，秘书也要有一种“在场”感，设身处地思考将会有什么样的事情发生，应该做好哪些方面的准备，充分发挥“在场思维”的妙用。</p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><fieldset style="margin-top: 0.5em; margin-bottom: 0.5em; max-width: 100%; min-width: 0px; border: 0px currentcolor; line-height: 25px; font-family: 微软雅黑; font-size: 12px; box-sizing: border-box !important;"><section style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; height: 1em;"><section class="main1" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-top-width: 0.4em; border-left-width: 0.4em; border-top-style: solid; border-left-style: solid; float: left; box-sizing: border-box !important;"></section><section class="main2" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-top-width: 0.4em; border-right-width: 0.4em; border-top-style: solid; border-right-style: solid; float: right; box-sizing: border-box !important;"></section></section><section class="main3" style="margin: -0.8em 0.1em -0.8em 0.2em; padding: 0.8em; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-top-left-radius: 0.3em; border-top-right-radius: 0.3em; border-bottom-right-radius: 0.3em; border-bottom-left-radius: 0.3em; border: 1px solid rgb(0, 112, 192);"><section style="max-width: 100%; border: currentcolor; text-align: center; line-height: 1.4; font-family: inherit; font-size: 1em; text-decoration: inherit; word-break: break-all; box-sizing: border-box !important; background-image: none;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(0, 112, 192); box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; font-size: 18px; box-sizing: border-box !important;"><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; white-space: pre-wrap; box-sizing: border-box !important;">收放自如的发散思维</p></span></strong></span></section></section><section style="max-width: 100%; box-sizing: border-box; height: 1em;"><section class="main4" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-bottom-width: 0.4em; border-left-width: 0.4em; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; float: left; box-sizing: border-box !important;"></section><section class="main5" style="max-width: 100%; border-color: rgb(0, 112, 192); width: 1.5em; height: 16px; border-right-width: 0.4em; border-bottom-width: 0.4em; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; float: right; box-sizing: border-box !important;"></section></section></fieldset><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(247, 150, 70); box-sizing: border-box !important;"><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></strong></span></p>**** Hidden Message *****<p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;"><br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei', Î￠èíÑÅoú, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 25.600000381469727px; box-sizing: border-box !important;">秘书工作以“书”（文字文书工作）、“办”（办文办会办事）、“谋”（参谋助手作用）、“管”（辅助管理）为主，其中每一项工作因内容、特点不同，应以不同的思维方式为主导，辅以其他思维方式，如文字和管理工作多用逻辑思维，办事多用经验思维，发挥参谋助手作用常运用灵感思维等。但总的来说，科学的思维方式必须遵守三个基本原则，就是在形式上要求严密的逻辑性，达到归纳和演绎的统一；在方法上，要求辩证分析和系统归纳两种思维方法，达到深刻性和全面性的统一；在体系上，要实现逻辑与历史的一致，达到理论与实践的具体的历史的统一。当然，在实际工作中，培养良好的思维习惯，形成良好的思维品格，方法各种各样，本文只是起步，更多的科学方式还要在秘书工作实践中逐步丰富和完善。<span style="max-width: 100%; color: rgb(255, 0, 0); box-sizing: border-box !important;">（文章摘自《秘书工作》杂志2014年第5期，原题目为《秘书思维的特征与培养》 </span><strong style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"><span style="max-width: 100%; color: rgb(227, 108, 9); box-sizing: border-box !important;">作者：张斓，广东省秘书学会）</span></strong></p><p></p> 值得学而不思则罔，用心揣摩 科学的思维方式必须遵守三个基本原则，就是在形式上要求严密的逻辑性，达到归纳和演绎的统一；在方法上，要求辩证分析和系统归纳两种思维方法，达到深刻性和全面性的统一；在体系上，要实现逻辑与历史的一致，达到理论与实践的具体的历史的统一。当然，在实际工作中，培养良好的思维习惯，形成良好的思维品格，方法各种各样，本文只是起步，更多的科学方式还要在秘书工作实践中逐步丰富和完善 总结很好，很受用，特别是对我们这些新手 还有呢？还有呢？还有呢？ 书工作以“书”（文字文书工作）、“办”（办文办会办事）、“谋”（参谋助手作用）、“管”（辅助管理）为主，其中每一项工作因内容、特点不同，应以不同的思维方式为主导，辅以其他思维方式，如文字和管理工作多用逻辑思维 值得学而不思则罔，用心揣摩 则，就是在形式上要求严密的逻辑性，达到归纳和演绎的统一；在方法上，要求辩证分析和系统归纳两种思维方法，达到深刻性和全面性的统一；在体系上，要实现逻辑与历史的一致，达到理论与实践的具体的历史的统一。当然，在 秘书工作以“书”（文字文书工作）、“办”（办文办会办事）、“谋”（参谋助手作用）、“管”（辅助管理）为主，其中每一项工作因内容、特点不同，应以不同的思维方式为主导，辅以其他思维方式，如文字和管理工作多用逻辑思维，办事多用经验思维，发挥参谋助手作用常运用灵感思维等。但总的来说，科学的思维方式必须遵守三个基本原则，就是在形式上要求严密的逻辑性，达到归纳和演绎的统一；在方法上，要求辩证分析和系统归纳两种思维方法，达到深刻性和全面性的统一；在体系上，要实现逻辑与历史的一致，达到理论与实践的具体的历史的统一。当然，在实际工作中，培养良好的思维习惯，形成良好的思维品格，方法各种各样，本文只是起步，更多的科学方式还要在秘书工作实践中逐步丰富和完善。 在秘书职场，有这样一段顺口溜：“领导没来我先来，看看谁坐主席台；领导没讲我先讲，拍拍话筒响不响；领导说话我鼓掌，带动台下一片响。”其实在秘书的头脑里，时刻都要有一种“场”的概念，即使自己并未出现在领导将要到的地方，秘书也要有一种“在场”感，设身处地思考将会有什么样的事情发生，应该做好哪些方面的准备，充分发挥“在场思维”的妙用。
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