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第9招：3分钟之内结束私人电话0 X) F0 t: I9 m1 ?& i
谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后，不接着开始无边无际的闲聊呢？
4 W/ L: a0 r0 X 一天的工作时间就那么长，学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧，比如，约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪，不管是愉快的，还是不轻松的话题，都会让自己暂时脱离工作的状态。所以，在3分钟之内结束，避免自己被琐事干扰，对自己和工作都是一种负责的主动态度。 0 ?2 E3 A2 x, ~! U5 R! o q! j- ?
访谈：我的招数我主动！ ( Q( L p3 d! p/ q' i/ [- t
我们总是惊叹优秀的职场女人层出不穷，也难怪，如今的OL，原来各自都有独门秘笈！ : \- `; e$ h; T. E: Z/ i
郭琳：23岁 置业顾问 $ Q& w5 W# c0 Z
我从入房产销售这行到成为一个销售冠军，不过短短几个月的时间，这期间我有3招，让我成为了幸福的主动者！
9 m6 {4 q9 V9 r1 B e3 i 第一招：使用小道具 * l7 v2 Q1 H |& b4 n8 t$ w5 W4 W/ _
刚到销售部时，我也有些心虚，毕竟我周围都是些久经沙场的房产销售人员，和他们相比，我简直什么都不懂。为了能让我尽快地上手，经理先教了我一招：和客户交谈的时候，如果不想让自己太紧张的话，手里可以拿着一些道具，比如：价格表或户型图什么的，这样就可以借助道具的力量让自己的情绪平静下来，集中思路准备客户的问答。
3 F, G( ^6 I: j+ g% w+ t 第二招：做人做小偷
, c( i- V: N0 Q5 r) o 用我们部门经理的话说，做人做小偷，从别人那儿偷学本领，你的进步最快了。在我们销售部里有很多高手，比如，有的很有耐心，不管是对待什么样的客户，他都一视同仁，因为如此，就有原来不想买我们房子的客人最终还是签了合同。还有的很有技巧，他在给客人讲解房子的时候只推荐两种户型，以免客人挑花了眼。再有的人很自信，客户对他十分信任。我在一旁偷偷地学他们，然后在与客户的交往中一点一点运用，效果好极了。
2 C {* \' M0 t X5 W 第三招：老实不偷懒
9 s: C1 S7 k3 S; g$ c/ r* B6 N: n4 e" v 比如经理吩咐我们每天要给20个客人打电话促销，我就一个也不少地执行。真有一次，当我打到第二十个客人的时候，没想到这个客人果真第二天就应约来看了房子，然后就签约了。
. O" y9 J; Z; O7 f 吕琳杰：28岁 销售部副经理 , J+ |. W4 E$ z6 M- x A
我的工作是整天和各种报表数字打交道，相当枯燥，如果没有什么责任心的话，那么，一定不可能成为一个在工作上主动的人。不过，我也有招数，所谓也有制胜法宝。 : z7 \- L$ I6 T: [2 J4 Q e
第一招：拿最可怕的后果吓唬自己
' @( g/ v* n; N% G. v 这是很有效果的一招，因为如果我这里出了问题，那么，直接会影响到销售部的销售工作，甚至还会出现一房两卖的严重后果，可能给公司造成法律纠纷也说不定。只要一想到这些，我就逼着自己每天必须主动地反复检查自己报表的准确程度，提醒自己一定要做到万无一失。
% k- ?5 B1 Y+ g0 p 第二招：和自己工作相关的人员进行角色互换
& h3 d; `7 u" w2 f 这要感谢公司里的人力资源部门，他们安排和我工作密切相关的销售部人员与我进行
$ G2 {, |% C# d8 G* U( s" ] U8 @& X 岗位角色互换，让我们体会彼此位置的重要性，体谅彼此工作的难度。这样使我们更能理解彼此的工作性质，杜绝工作中互相埋怨和推委责任的现象。那一天，我充当了一天的售楼小姐，真正体会了要想成交一笔合同的艰难，从而更加珍惜销售人员的每一笔销售记录，使我在做报表时，有了更深刻的感性认识。
$ R7 U/ ?& Y" ?# A/ W 陈蓓雷：24岁 人力资源主管
7 [1 g4 V. s7 y 主动是一个人对自己的前程有了一定的了解之后所选择的积极态度。我认为，要想使自己成为职场上幸福的主动者，就必须得做到爱自己的工作。这说起来容易，可做起来难。 ! l( y0 G7 [# @# H$ Z9 Y$ ]/ ]
我的招数有两点。
9 V4 x# ^6 e# \% F 第一招：制定一个大目标 2 a6 l% `! k% a& ^. P9 n
实际中我会再把这个大的目标细化，把战略落实到战术上，也就是将它分解成一个个的小目标，一步一步地按部就班地去实现。比如，我在这个职位上，需要什么知识储备，我欠缺什么东西，我的经验如何积累，我向别人学习什么等等。这样每做一件事情，都学了一点东西，就很有成就感幸福感。 7 d+ j" I; c0 W8 K
第二招：把工作当做玩游戏 % n6 s7 q, Z4 _7 T( o6 o r
我的业余爱好是玩游戏和自己攒电脑。虽然我不是计算机专业毕业的，但我玩电脑的本领绝对可以和专业人士有一拼。这是为什么呢？原因是我喜欢自己动手，它是我自己的一个爱好，当我把各种硬件插进主机箱里的时候，内心之中有一种满足感。同样的，工作也是如此，如果把日常工作也看做是自己喜爱的一种游戏，充分体验其中的乐趣，一有时间就想玩的话，那一定能成为职场上幸福的主动者！' j' G4 e/ l7 X ]6 i
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