丽达问:盖老师您好!听了您的《如何提升领导力》的培训课之后受益匪浅。当时,您在讲述“领导是什么?”的时候,我没有记录全,能否请您简要地概括一下,谢谢!您的学生丽达。: f6 L) @3 Z1 i3 T4 q: y6 R
; H9 b* D! _- G/ K2 w! n 盖烈夫答:丽达您好:
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6 h2 O6 g" d1 ^; G( R. A7 \ 想必“丽达”一定是您的网名,您作为一个团队的领导“丽达”,听了我的课之后还能如此用心思考,烈夫感到十分欣慰。下面我就按照您的要求,简答如下。
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什么是领导?首先,要深刻理解“领”字的含义,仅望文生义就很有意思。一是可以理解为“最前端”的意思,比如衣服的衣领、袖领、领口等,因此可以引申为“头儿、头领”。二是可以理解为要领和纲领。三是可以理解为带领、引领、率领、领导。四是可以理解为占领的、守望的、取得的。最后还可以理解为接受和了解。其次要理解“导”的含义,也很有意思的。可以理解为引导、指导、疏导、传导、开导、策划。最后,当我们真正理解了“领”和“导”的含义之后,就不难理解什么是领导了。
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! d! O" X; k1 Q! ?- ` 领导是干什么的?我想主要应该体现“十大作用”:
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$ i/ ]9 T& \/ K2 D/ A 一、向导作用。要能够“带领他人走到他们从未走过的地方”。这里有三个关键词,一是“带领他人”,如果不能带领他人只能保证自己,不算领导;二是“走到”,就是要必须到达,不能半途而废;三是“从未走过的地方”,一定是新的境地,理想的地方。6 R$ O/ q6 v: u1 ?& S
) S0 \7 ]( q) W1 B 二、凝聚作用。要带领他人,就必须具有很强的凝聚力,就必须保证大家愿意跟着你走,就必须使得大家同心同德而不离心力德。就像毛泽东说的“唤起工农千百万,同心干”。$ A7 v; k) p' J( N" ~: a
/ c, ?+ m& g# T" d- q& L 三、号手作用。你既是下令的人,也是吹号的人。在你的号角的鼓舞下,没有,也不允许后退的人;在你的号角的提示下,不允许各干各的,必须统一行动。3 Z0 w/ M1 n4 r L' ]& J5 G |
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四、教父作用。你的信念、你的价值观、你的主张都要成为你所在的组织或团队的意志;都要为你所带领的人们所认可。这就是孙子所说的“上下同欲者胜”。如果不能“同欲”怎么办?你只有担负起“教父”的职责。
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五、督导作用。首先是监督,然后是指导。要做到执行之中有监督,监督之中有指导,只督不导就不能有很好的执行。' t. R* A# J5 o( f$ X; ^
3 W& _4 o, K- j' W 六、服务作用。好的领导一定是好的服务,有力的领导一定是有力的服务。服务什么?一是善于为下属和部众排忧解难;二是要善于尽力满足大家的需求;三是要善于并能够在组织目标实现之后,同时也帮助实现大家的个人目标。, J3 U# k! {; o# j3 A, W% L' B
. Y r1 ?5 |: b+ S' u2 g7 i 七、气筒作用。就是要敢于和善于做下级和部众的“出气筒”。领导不仅不要拿下属出气,反而要能够成为下属的出气筒,要敢于成为下属发泄愤懑情绪的载体。
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( I3 N0 b3 c5 c: f, g* i8 Y 八、朋友作用。领导不应成为高高在上的“大人”,而要善于成为和大家肩膀头一样齐的朋友,起作用在于心心相印、心心相惜,有利于大家一起干事业,更有利于共同分享。
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九、整合作用。整合不是凑合、拼合、混合,更不是个数的简单相加,而是优势资源的组合,就像碳元素的不同排列方式可以得到不同的结果一样,要达到一加一大于二的效应。
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: E1 f% i. ~+ r! l 十、标杆作用。领导者不但要成为大家的偶像,更要成为大家的表率和标杆。要知道,领导的高度决定了团队的高度,就像一头狮子带领一群羊那样,羊群迟早会变成狮群。这就是领导的影响力。; ]5 `. n: L. e7 Q9 }) }) }
' X" z+ ]: v8 Z4 r0 V% [当然还有一些其他方面,比如决策、计划、协调、平衡等等。 |