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办公室主任工作经验交流心得
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哈尔滨秘书
发表于 2012-6-6 21:18:20
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一、对党政办公室工作的认识
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党政办以前也叫综合办,顾名思义党务、行政以及其它的事都得办(直接对着18个机关部(处)单位),其他三办不办的事我们都得办,而且经常是其他三办的许多事需要党政办配合。那么我们党政办的同志应怎样认识我们的工作呢。
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二、正确认识党政办工作的重要性
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1、党政办工作面广、繁杂应急事情较多,在日常工作中做好了都不算事,但是如果出现僻陋影响面大,后果不可挽回,小事就成了大事,所以说出事就是大事。(干好了看不出成绩,干不好哪怕是很小的事领导、教师都会不满意。)因此要求综合办的同志对待本职工作一定要认真细致,要有大局观念,办公室每位成员都要树立岗位意识、责任意识。要立足于本职岗位开展工作。我们每一个工作人员要把岗位职责中的每一项工作做精、做细,工作能够独挡一面,让教师满意,让领导放心。比如说分工负责人事工作的同志就应掌握本单位师资队伍建设情况,他就应该掌握本单位全体教工总数、专任教师数、教授有多少、副教授有多少、有博士学位的有多少、硕士学位的有多少、在读博士多少、博士化率多少等等。负责职称岗位评聘的人员对学校评聘政策的规定的了解等等,分工负责资产管理的人员就应该对本单位资产做到心中有数,尤其对实验设备中(大型设备50万以上有多少,在那个实验室等等)。总之我们把自己分工的工作做得越精越细成为专家才能体现我们工作水平、能力,才能提高工作效率,更重要的是体现我在这个岗位的优势和不可替代性,体现自身的价值,如果你在一个岗位上没有特点、没有专长和其他人都一样,那么在竞争中你就没有优势。
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2、不断学习掌握科学的管理方法,管理的目的是为了更好的服务。为了使工作有序开展,比如要建立健全各项规章制度,这样工作起来就有了依据,有了抓手,避免出了问题后互相推脱责任。
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3、我们要树立团队意识。团队强,则个体强;个体强,而团队不一定强。团队强则能带来每位同志的发展,如果互相拆台、看热闹,那就一事无成。办公室的工作一定要有明确的分工,但是也离不开互相配合与合作,正确处理好分工与合作的关系,越是繁忙、压力大就越离不开相互配合与合作,体现出团队的力量。我们要营造出和谐、积极向上的工作氛围。
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三、下面我就一些具体的工作和大家进行交流。
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1、关于工作中多请示、多汇报,勤沟通
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多请示:在我们开展一项工作前要请示领导得到领导的批示后再向下一步步推进,工作一定要按程序进行。
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多汇报:校机关部门下发的通知,布置的工作要及时与本单位领导汇报,领导审阅后按要求执行。
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勤反馈:工作有好的开头也要结好尾,多交流,多沟通勤反馈是我们工作中不可缺少的环节;
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2、掌握政策的连续性:这里有两层意思,一层是对我们机关而言随着人员岗位流动的变化,刚到一个新的岗位对本岗位的政策要全面了解掌握。比如说人事处、教务处、研究生院对于国家的规定、学校的规定一定要了解修改前后变化部分的内容。对基层单位的咨询给予及时准确的答复,体现出我们的工作水平和能力。
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另一层意思是随着社会的进步与发展,学校和各部门的一些政策也随之不断修改,综合办要对学校一些政策的变化及本部门本单位政策的变化了如指掌,只有这样工作起来才能做到心中有数,发挥参谋助手的作用。
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3、养成随时记录的好习惯:俗话说好嘴头不如烂笔头,综合办杂事太多,每天接的电话不下几十个,学校各部处布置的工作、通知、本单位领导布置的工作以及教师们的事等等,多聪明的脑袋也很难避免不忘事,为了能使我们的工作有序、按时完成,养成随时记录的好习惯是非常有必要的,一天的工作都要一项一项的记下来,每一项记录后空两行是准备记录此项工作的处理结果,完成一项在前面画勾,重要事项画星号,经常检查未完成事项,做好跟踪和反馈直到完成为止。
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4、经费管理精细化
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节能减排,水、电、办公用品、耗材等养成节约的好习惯。 另外,对于我们各部门的党政办来说每天通知、布置的事情很多,话费大有文章可做,首先能打校内电话就不打手机,第二让全体教师知道如果在办公室就用办公室电话回过来,这样一年下来可以省不少钱。第三我们在用车、用餐签字方面要求必须写清楚用车到哪、做什么;用餐请谁了,那位领导参加等等一定要写清,到年底结帐时能够一目了然,领导一看清清楚楚,我们也不用多做解释,不要让领导有疑问,这样就会更信任我们。
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5、来访、会议等接待工作要提前做好日程安排,客人一到就应了解我们的日程安排,同时与客人沟通了解客人的需求和想法,及时修改行程表并落实好,这样可以使客人心中有数,同时安排好自由活动的时间。
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以上是我对党政办工作一点认识和大家进行交流,希望大家多提宝贵意见,使我们在工作中不断改进提高工作质量和效率。
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