办公室人员亟需炼好八个基本功

办公室具有参谋、组织、监督、协调、综合、服务等工作职责，在乡镇与县、村两级之间，处于承上启下、联系左右、协调各方的枢纽位置，是乡镇党委政府的参谋和智囊，乡镇办公室服务水平的高低，直接关系到乡镇党委政府能否实现科学决策和决策的贯彻落实，影响着乡镇党政执政能力的发挥。为此，乡镇党委政府应该把组织和引导办公室人员进一步提高与新任务要求相适应的工作能力，作为全面做好迎接“十二五”新任务的一项重要工作来抓。

9 h% u( @' M; G4 [　　最近几年，由于乡镇机构改革、干部职数减少等诸多原因，我老秘网市有些县乡镇党政办公室队伍人员缩减较大且更换频繁，加上新进办公室人员多、业务不精，因而出现人员与业务不相适应和业务素质与新形势新要求不相适应的现状。存在这些问题，有办公室人员自身的原因，也有约束机制不到位、目标管理机制不清晰、培训激励机制不完善等领导管理方面的原因。针对这些问题，我老秘网市采取加强管理、加强培训、加强约束等措施，尤其是2009年市委举办一期有乡镇党政办人员参加近600人的业务培训班，使乡镇办公室人员综合素质有了较快提高。但是，面对党的十七届五中全会描绘的我国在新世纪第三个五年经济社会发展的宏伟蓝图、动员全党全国各族人民加快推进社会主义现代化的新任务新要求，我认为乡镇党委政府应该组织和引导办工作人员，树立忧患意识，增强责任意识、奉献意识和服务意识，进一步提高自身素质，具体来说就是要着力炼好八个基本功。
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　　一、着力炼好理论武装基本功。处于当今的信息爆炸时代，知识更新速度不断加快。党政办公室位置特殊，任务繁重，工作前瞻性强，涉及知识面广，要在不断发展变化的形势下做好为党委服务的工作，就必须牢固树立终身学习理念，把学习当作一种政治责任，勤于学习、勤于思考，不断掌握新知识，增强新本领。要坚持把理论学习摆在首位，系统学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、中国特色社会主义理论等一系列重大理论体系，不断用中国化马克思主义理论武装头脑，进一步坚定走中国特色社会主义道路的自觉性和坚定性。要抓紧学习党的十七大精神五中全会精神，把思想统一到党中央、国务院的精神上来，统一到乡镇党委政府的“十二五”规划上来，始终与党中央保持高度一致。要坚持学以致用，以学习推动工作，增强工作的预见性和前瞻性，不断提高服务工作水平，始终保持办公室工作的旺盛生机和活力。

　　二、着力炼好吃苦耐劳基本功。乡镇党政办公室工作千头万绪，细小而繁杂，且工作无定时。这就要求办公室人员克服工作马虎、得过且过、办事拖拉等现象，着力培养吃苦耐劳的工作作风：首先要有“舍小家，顾大家”的奉献意识，吃苦耐劳，任劳任怨，积极工作，为领导分忧解难；其次是“认真不马虎”。要抱着对工作大局高度负责、对岗位职责高度负责的精神，在其位、谋其政、尽其责，在实际工作中不给自己抹黑，不给机关添乱，不给领导增忧，努力在本职岗位上有所作为；第三是“勤奋不懒惰”。要给自己施加工作任务和工作标准压力，使自己养成勤于学习、勤于思考、勤于工作的良好习惯，在实践中把自己培养成为办公室工作的行家里手；第四是“实干不飘浮”。凡是决定了的事情，就应扭住不放，一抓到底，不见成效不撒手，不搞“半截子工程”，特别是对上级和本级党委政府的重大决策和重要工作部署，要切实在落实上下功夫。第五是“遇难不回避”。办公室人员必须消除那种拣轻怕重、遇到问题绕道走、敷衍了事混日子的不良倾向，认真履行职责，协助党委、政府千方百计及时攻克难关，想方设法尽早走出困境，不断推动事业向前发展。

　　三、着力炼好严谨细致基本功。细节决定成败。乡镇党政办公室是党委政府的门面，就算一些看似很平常的工作，一旦疏忽出现差错，也会造成严重后果。为此，工作人员必须强化“百密不容一疏，百功不抵一过”的意识，打造严谨细致的作风，培养一丝不苟的精神，养成注重细节的习惯，坚决克服抓大放小、敷衍塞责等不良思想，做到“事无巨细，均躬身而为”，尽可能把可能出现的问题考虑得多些、细些，防止出现纰漏，力求做到精益求精、尽善尽美，比如接打电话，力求简洁明了，语言文明，态度和蔼，并做好相关记录 。对上级来电要记准通知单位、通知人员、通知事项及接到通知时间等相关内容，避免小疏忽带来严重后果。
四、着力炼好务求实效基本功。实事求是是邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓，是党的思想路线的核心。乡镇党政办工作人员作为党委政府门面中的“门面”人物，应立足“实”字，堂堂正正做人，踏踏实实做事。一是要弘扬实事求是的作风，汇报工作、反馈情况要讲真话，说实情，有喜报喜，有忧报忧，传达领导意见要原原本本，不掺假，不走样；二是要树立言行一致的作风，说实话、办实事、求实效，表里如一，以身作则，要求别人做到的，首先自己做到，要求别人不做的，首先自己不做，不搞形式主义，不做表面文章；三是要培养雷厉风行的作风，讲求时效，立说立行，高效率、快节奏，各个环节紧密衔接，时刻保持整个工作系统的高效运转。四是要养成精确无误的作风，比如召集会议， 要认真抓好会前、会中和会后工作，对会议所需文件、资料、设备、标语以及水、电各方面的工作进行周密细致的考虑和准确无误的安排，保证会议质量。五是实事求是地处理一切问题，尊重实际，真正按客观规律办事，说实话、报实情、办实事是秘书工作的基本要求，为领导工作提供最佳服务。

　　五、着力炼好开拓创新基本功。创新是做好乡镇党委办公室工作的源头活水。乡镇党政办在长期工作实践中形成的思维模式和工作方式与新体制、新形势已有不相适应的地方，特别是面对不断变化的形势和繁重的任务，没有创新，工作就没有生机。为此，办公室人员一要创新思维方式，打破陈规，开阔思路，用新的观念谋划工作，分析新情况，研究新问题，探索新路子。二要创新工作方法，发挥主观能动性，谋新策，出新招，创新意，本文由老秘网推荐，把创新的理念和要求体现到每一项工作中去。三要创新服务内容，出主意，当参谋，实现由被动服务向主动服务的转变，由滞后服务向超前服务的转变，由常规性服务向创造性服务的转变，使服务内容更周到，效果更好，做活乡镇党政办工作，真正让领导和群众满意。四要善于突破办公室工作的惯性思维，勇于打破固有的思维模式和工作习惯，及时总结经验，认真查找不足，正确的要坚持，不足的要完善，没有的要创新，使办公室工作始终充满生机和活力。
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办公室人员亟需炼好八个基本功 [

十分重要又实难真正做到的基本功

基本功的确非常重要。很多人容易忽视这些最应该做好的事情。

难得的学习机会，受教了。

谢谢楼主分享，倍受启发

学习学习学习学习学习学习学习

马上就要进入办公室工作了，好好学习一下

感谢 了  

总结深刻精辟，支持一下~~