1、讲政治、善思考 l7 @4 \* m/ p2 E: y
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。* m3 H& t% N6 k- x, q
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
4 G0 B3 o% Q/ ]& O! q) i三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。: k( P" D8 p! K# N3 a
四是无私奉献,清正廉洁。: L! I& G! H; l$ x' v
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
6 z+ {. a+ }1 N% k% O6 y2、讲严细,求高效
}' J5 C* z J胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
8 Y8 |. O* z/ X$ `' h( i; {3、讲技能,多面手
4 d9 |% }" b% Z1 J- w$ q2 f7 S适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:, d# \) O. |. f/ ~! G' w% ]% Y
上情熟,下情熟,政策熟;
$ v5 N* B0 i5 h/ T' L! o* Y/ {$ T办事能力强,文字水平综合能力强。- H0 N% v' z9 U0 @3 }, e2 x9 e
拿起笔能写,开口能讲,有事能办4 e- d. ]- M* f# y9 V, A
4、讲奉献,肯吃苦
8 g. M2 G$ u# H, H, f' Y% S甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫, b, ?. ` y/ E
学会克制自己,既任劳又任怨;* C: S" }5 }8 H% d/ @
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;6 ^" }- F4 S; _- z
一切从工作出发,一切从大局出发;
& c3 F5 S9 H# p) |. C做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”2 G% I& ^ O B
5、讲纪律,守规矩
: {- |* C* {+ I$ i8 o自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。" F! S B8 {# |& N) e- a, Q
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。# i$ D' _0 N& r( h) _# g6 f
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。: l7 T6 F+ T; u7 D5 y' H# P
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。1 i1 ]# Z: V8 F0 F' X- T
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
0 a4 ^9 L8 w0 q1 k d6 C泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。+ o+ D! N ?7 W+ [" g
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
$ g4 y0 Q# P% z$ `6、讲团结,顾大局
- {6 H$ p$ P1 }9 P z3 P; V内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
9 m* x3 U8 l( p0 O& \$ N注意几个方面:* t% V3 f' s( i0 R0 R* m$ W
(1)以忠诚之心维护领导班子团结9 o, @# ^( V! x; D% p
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
2 @$ d% N! ]- n: Q$ p0 L/ _: @. @(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
/ T8 q; J! Q5 H! a, B; j& v把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
$ F8 m+ L4 A9 O(3)以真诚之心促进与下属之间团结) [1 E6 A! T2 w* _5 N$ E
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
. h$ \$ m* Z% u三、办公室主任应树立的意识[/b
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]1、服务意识% m# Y9 P2 N; O
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。: D) D5 j, T# o4 o5 Z+ I; V \' r
2、全局意识8 e2 O- g/ x* l5 [
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
" h- [. d- E9 p7 t1 ]: @* h( _一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。0 _4 {$ L ?0 }; y' `8 m8 I
3、参谋意识
5 o1 `7 P/ E; h4 r8 w, a4、换位意识1 w3 V7 H% C# Q9 }
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。9 E1 R( x8 ]2 K* {/ t
5、协调意识( q# ]2 T' p, S
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
/ ^* C9 w. S! p协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
& ^) ?5 a& ?$ }; y4 c3 v6、应变意识8 ^2 u, v4 M' Q m0 t
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
6 F* V& O9 |6 A* {; W/ t7、效率意识
9 Z; J& c$ U' l; e四、办公室主任应有的修养- d5 T4 x2 O8 [, b6 f/ ?/ [
1、豁达大度
( u& A+ {; a. V6 E0 H有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
3 k6 q% u% c3 a: i# m$ R, c6 b2、夹紧尾巴
) k) X q) T" \' ^$ a: a6 U3 [& G低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。8 p: h& K5 v5 @; s: ?
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。9 H+ G) ~0 v7 o( v* c8 u; J) y" w
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。, F8 S3 t: s. q
3、不卑不亢" h8 d$ j* n: l, g0 H' \. Q* R! H
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。& ]) Y" ~9 y1 V I; F: u, s$ h
4、处事公道
5 a8 V' a+ a- C$ p: d) x不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。8 J, h; \% {% ~ g& A" a
5、宠辱不惊
/ W5 W4 R9 k7 k4 P9 w- q! }3 _有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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