1、讲政治、善思考! _4 E) r+ @0 C: T T
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
* e/ u2 v9 X0 ~8 K4 a7 s$ S二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
C+ l7 N0 o9 C* q三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
0 d1 O. h. ?, [6 P四是无私奉献,清正廉洁。
4 e1 t9 v0 W& S& x/ \/ c' S要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。 {# ], @) a3 j6 i! j, H5 e
2、讲严细,求高效: e! q" y2 y! V. I/ ~# Q$ q# Y
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
! J4 d/ P4 M* m+ ~3、讲技能,多面手
# u0 u, Y7 F D% }8 p适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
/ I; p- y; f5 w+ f3 F上情熟,下情熟,政策熟;
8 S h$ R5 n7 h. Q' j* H Y, a办事能力强,文字水平综合能力强。
+ F. L& I" F6 K+ d E拿起笔能写,开口能讲,有事能办0 t @' ?$ @8 M# s
4、讲奉献,肯吃苦 ?' W5 t U" a: P% f$ Q
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
+ @4 L+ d& T$ ?, z2 G; N& Q t学会克制自己,既任劳又任怨;8 g$ S- ?3 u0 P% S+ |$ `* c
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;, n4 k* Z0 \8 A# X3 Q M
一切从工作出发,一切从大局出发;. I/ L: R- F$ V+ B2 o i
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”) B! t, M8 t2 p$ y% v6 E6 X
5、讲纪律,守规矩" y8 S( J) n9 C J# j
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
5 M8 h$ C( H- O0 t8 i, [要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
0 R4 H" d: H. M不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
$ v2 `3 u- V Y" s( I1 `心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
1 w9 u! Z/ H0 I; N. P1 u保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
# m* `; c" m9 k# Y* r泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。' D6 o! J H+ { P M7 A
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
$ E1 x1 U* p: n+ r( K, w: L" Q6、讲团结,顾大局/ X- p Z0 C9 J( ~* g5 p
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
% o# ?$ q$ x2 d3 r. G$ O注意几个方面:
2 C- |& Q* u' p1 u(1)以忠诚之心维护领导班子团结6 x) m( s- s% S! e; r
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。7 i* K" S! Q5 Q! r" x: Z
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。) g5 D; K! ~- z8 x5 b1 _
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。7 {6 F0 }& R6 t U; e
(3)以真诚之心促进与下属之间团结
8 ?( a3 ]& P5 h; j+ b$ `把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。1 a) c4 o) ?* [3 b9 x9 V
三、办公室主任应树立的意识[/b
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. C5 i, y& U. \& C" x) s]1、服务意识! y; w3 ^* j! \7 v2 J
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
) y5 V) t' K2 y: y: x* i2、全局意识
4 ?2 k* H7 _; U8 w1 K8 ~- o0 H站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。): g4 P! U+ d; _0 o- O, ]3 P5 k+ E
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。4 I# _+ l. G d4 ~2 E
3、参谋意识
, q+ n w7 r0 U. \) v, L6 j4、换位意识: E8 v% T0 s( S+ j& j) X- Z
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。6 A7 F8 o1 i5 y. B5 U( g
5、协调意识) i6 u# S. a* ~3 H
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。! e2 |4 t1 }0 u$ q3 F- w }
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
$ S# Q# J2 N7 f' ?6、应变意识" i$ V2 Z8 J: O, ~" l9 O1 C
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
s- J9 Q& H+ M9 L# W7、效率意识
" W; M# H2 ?. d& B8 P四、办公室主任应有的修养
' a0 [: o8 v+ c# b' D4 m+ i1、豁达大度( g+ r; ~* W: b$ S$ V; W& Z9 M
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
4 [- w; a( S i- G' E, v% R" A7 W2、夹紧尾巴
$ X( N+ x; \# P9 D. Y$ r低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
% U8 ~& @( s' @谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。( S. i& R( ?+ R+ q
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。6 J' e# B, z) x, b( P
3、不卑不亢
. X3 V1 A3 E: m s1 k4 @8 k4 K5 d3 O有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
' }" _: ~2 `3 g/ h& P. j4、处事公道
* z9 f4 h6 m% q- ` ?不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。6 B$ B0 X. |: v- J
5、宠辱不惊
% Q1 x* q3 G L) d3 u* s有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。, |( |, ^7 ?( f8 ^, A% y; o+ o4 z" `
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