这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……. `9 x; _# _- o, Q* e O" [
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲9 W: g6 m8 S( M6 z2 I2 r- e% Q w1 G
9 P- [, S/ {0 i, c. e3 _; U一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。- E6 z( {1 R0 D7 u3 Y. T
- F( M6 t3 l% J0 z! ~* E! W打电话是苦差事！
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拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……1 j, E/ o- i: e
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电话还没有拨出去，心情已经忐忑。
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对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
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对方电话占线的时候，又会焦急。- N/ W/ M4 s2 G r* K1 p
4 M4 u( ]) ?* u0 F- w对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。
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- p% M- P; t o对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。
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' t5 v2 |5 P, r几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。- J; l, Z3 ]6 m1 e( o b# H9 `% T* b
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今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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