由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 5 S4 F5 l8 ] A9 Z7 o* N
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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, b) H; [2 V8 K1．性格特征
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) c4 H3 [$ B- |6 x$ L5 D) N9 ?1 a◇强硬的态度； ' p7 A4 p4 \+ p) \: I. v
9 q; _+ Z: c/ {$ i◇充满竞争心态；
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' l* B( g' h8 B0 R◇要求下属立即服从；
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◇实际，果决，旨在求胜； / ?8 s2 S& X$ h5 x5 C3 `% m
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◇对琐事不感兴趣。 ) A% j& k- |- D w
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$ V7 u- H ]8 d* N 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 ) E" T9 ?5 A0 K+ a
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1．性格特征
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流； % I' Z, Z e# S7 U' P: R# n
6 S8 l: b. s- i" G◇喜欢享受他人对他们的赞美； # u, R7 B. ]% {7 w. P7 M7 t
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◇凡事喜欢参与。
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s" X7 x& q7 B. |& {# Z3 T$ f; r2．与其沟通技巧
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。
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|% f) \9 ^3 N& I! F9 b 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 2 `. b7 y/ f* q: i: R
. X% M6 @& f/ L! D9 d(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 ( Y/ k. @6 M3 u3 t0 @2 Q
) o2 b3 Q) j* ^& s5 Q7 m1．性格特征 $ X6 \1 f5 @/ x0 ]* v
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； * Q1 U9 K! x5 \+ u) O
: Y' c: u9 m' d7 K$ E" J' k◇为人处事自有一套标准； / {0 q. W1 s( f
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刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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