身为秘书,在工作中应注意的问题:
4 U* ]% r; T2 M0 g 1.与上司关系的处理:% b7 _4 w$ j* G+ m* |
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。' F V! J- i8 r, t% o6 j1 c
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。( Q0 Q% M5 ?3 i6 q
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。) C# e7 t% B7 K3 x0 p
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
, k) W8 C" w! x, c1 ?9 e! m! J* H 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
2 @ c% ]/ k$ t, }; ` 2.与工作人员关系协调:1 ]# S- [: T( C
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。3 U0 W/ t. p* }- t
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
3 i) ^* r: V7 N( k! i6 {' w2 [+ R. ]+ c 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。+ O' i7 o+ h7 u5 J4 I1 r+ H
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。; ^2 n3 R( ~6 z7 b9 U# M5 K& A
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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