写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
8 R6 f$ X+ I- Y 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:6 r. P/ p5 Q$ K3 S) U/ V5 x
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:8 F a6 J7 {- o2 K2 U+ |5 z$ w
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
+ O! m0 A4 k3 c# |& ~* f2、不可控性的,紧迫性优先。/ b# r2 q2 c( {4 l! [; |
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
( K( L/ |' v; P1 h6 w' k9 ]( Y+ w4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
4 e a- Z0 B, {# E* y9 O: {5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
1 k; z& p S: [, r, P(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。1 C/ t4 h1 s' R
(三)工作备忘。; N5 p" f- I2 `
内容包括:
6 E8 K$ u. f" t& k5 x2 C& w1、工作过程中出现的问题。$ ^) y5 L4 U5 t0 a: a7 `& j$ V9 d
2、执行任务中的偏差。
5 S% V* d: u3 h* a* v; r" k, H3、结论性,关键性的问题。$ g2 \4 D3 r) j1 m' j- r2 X
4、需寻求支持、请示的问题。3 u) H' @- f. ?5 m* p) y, \
5、领导交办的事项。
+ f4 |, I+ j' S( h+ C6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。; D7 d1 m- ?9 ?3 L5 o% \% r
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。2 C J8 M: z" T5 a4 E5 L! r" D
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。8 f' K5 h7 R: `" c0 J L
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二、写日志的时间要求和方法% n& r+ _6 U3 r9 O0 f
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。; A5 l. B' }3 S
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;1 w" w5 I/ X& v8 j# B8 @
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
+ i+ m& l! k. c- k% r2 O3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
+ Y0 [! h. Z. n6 [% o1 }' o4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
x* h% Y! ^+ O5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。( N8 T' t5 {3 P
; s7 R$ W; a& u: @% U, J三、工作日志的形式- W& L- P5 X# y, u. a8 [# U
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