本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 1 L; O# p0 A: Z. Z2 I4 [9 w
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一、会说实话，真情实意打动人: `5 ], {3 Q+ F& f# ?( P
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
7 W7 a9 g6 B. x: I8 r% N! b 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己, Z: p( M8 r0 l+ r# y6 }; X0 q
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
: U1 ]# Q6 l" x( K# K. V2 `, J$ l l 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。5 l$ i$ s1 r% t4 q/ [
2．要懂得实话巧说
$ `0 L C" M/ |; _ 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
7 f0 f1 N1 h$ r9 i" p) |0 w& h: Q 3．忠言未必逆耳; k/ I1 h/ `6 p7 t3 t( A. l! w3 I
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
/ q [7 [) g3 w7 I0 h4 ~1 g 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？8 \ a1 z- U- l! x( v9 N! c0 ?- i
4．说话充满真情，以情感动人
1 t6 |4 c! I: @ ^7 E5 C% B; Q 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人 t9 i& ]7 Y' o3 D6 T: C
8 P% M: e9 F. p% o) e0 Q 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦+ g* X. @0 \+ m
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
4 n; a: c$ e" m, L 2．直话易伤人，何不绕个弯
+ M8 g3 h2 Z& w8 ~* Z 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
' Q$ {5 C3 [0 t: d) J7 v0 ?0 |9 _ 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。, t0 u! B5 _0 G0 f- X/ R! N* h
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。2 L0 z5 z V# V3 C6 |& K
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
- W) D+ s& z* P* t 3．说话过于“老实”是笨蛋
: \ G1 b* _6 N: r 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
, j" O% J: n: F- g) `) k 4．有时谎言也是一种美
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3 X8 c F9 M# m1 x5 C) d 三、会说好话，言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
1 O9 ~4 t% Z! l) R3 k4 c& B& |/ p% V8 a 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
/ F2 H7 v/ \2 Q6 e9 i2 ^* E! h 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。, r+ \ x% r. w. Q5 I1 M) o
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……- h$ o1 @; x2 ?. l- C2 x! [2 P+ |
2．不要吝啬对别人的赞美 x0 ^8 P: T% u, P% ?, p. S$ J
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
5 Q# u! z# x8 W% W/ s7 H( [ 3．智者的说话魅力在于真诚
! [, k: D3 L# ~8 x& s 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力. O/ [3 Y) ^1 i; B2 c0 O7 A
完全暴露的东西也不都是美的东西/ p: j& u0 s& g& }0 d: r
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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2 g) n8 r! U. v$ i g, ~ 四、会说硬话，理直气壮战胜人. y+ f2 Y1 j9 Z0 u) C3 w5 p0 k- L
- ?$ a7 i+ G# ^ 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。2 w$ l3 l" J5 H' p8 H6 C) m |5 C
1．智者棉里藏针# |, ~1 R* @& n
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。" S" C7 q0 ~1 ^! _
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
- L2 I# Q; y0 O" ^ 2．善意威胁，以刚制刚
' {* {1 l& K8 \& } 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。5 N$ W4 P! ?+ @2 R
. d* a3 ]# K2 O) m) _ 3．脚正不怕鞋歪
: L# Z) i2 u! Q6 j0 G6 w3 C& N 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。/ j6 ]# t' G$ H, O8 `% B
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
# U% @$ Z' y4 g& x 4．条理不短，嘴不软
/ k! C0 A n% d7 A% Q+ x. Z6 p 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
0 j8 _/ U6 u5 ]- B( o1 B争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。+ g! Z }6 i( @5 g; u' \
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。# u, Z4 V0 n9 O; Z' p1 L5 w2 _- P
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五、会说软话，以柔克刚感动人& O6 A3 L5 S w) `) m, T
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
" D# D. z" q4 t7 |3 f& Q( \ 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰- a( n- I/ A: v/ g3 B ]
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。* Y1 k) d. L5 s1 ?# V
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
+ w' d# o7 i3 `) A1 d1 d5 Z+ n 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象7 R. m: ]8 n& D' d) I
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧- i' A# U; \2 ?+ D3 N: }
4．硬话软说，不卑不亢
+ e; W! b3 d6 \0 R* @& K' l 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。$ z- p& z( c" t- z2 n1 g. r/ ^0 y* n0 ^
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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