本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 ) W" K) b3 [# ~( D8 d5 \
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一、会说实话，真情实意打动人
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。4 B/ S' B1 P" F8 \% N
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己# b$ Y. C& p1 @9 W' Q* G
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。* I( T4 `3 g2 f; C0 Q
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
3 {' }9 Z+ p# U# N0 c7 W8 c" ~ 2．要懂得实话巧说
8 n, ~ \; p% d5 F: B 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
g g W! n' |0 @% S 3．忠言未必逆耳& V( \+ |1 K" F) Z% j
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
$ V9 W, p9 a6 X0 _ 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
; Y4 ^. p! m3 g0 y& V- V7 ^ 4．说话充满真情，以情感动人; a+ [, z; L5 `+ X& Q
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。. ]& M5 L" e, t0 O0 |. P
P; C0 q& n; ~ 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
) i$ Z4 E% x3 D: a1 }* X 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心/ k9 m! ~6 K7 I \* P
2．直话易伤人，何不绕个弯
1 u( P% C6 S% ^! v5 K 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
# ]- y) L. {* T1 b* \ 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。3 j- O; o' W, s, U6 }1 H# N
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
& l* N3 h/ V8 Y$ c+ W/ Q: p$ b 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去# N+ |; b' D5 z/ N+ @
3．说话过于“老实”是笨蛋- t2 ?9 l5 u4 M* ]; Z, }
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。! P+ W) T- Q% J- j8 Q. Z$ F, T' V
4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人
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/ j' g$ O: D( {3 h6 H5 n 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。) H$ n4 ?' \3 v: H! E
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
$ |. J: Z. k% y' w# i 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。) w4 P' I- N* o1 Y) H& X
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……5 Z! f$ u% M3 k/ j! p. {
2．不要吝啬对别人的赞美5 A( P: t2 R: k \
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏9 G+ ^! a1 F! A1 o8 X
3．智者的说话魅力在于真诚
5 u' S* n7 D$ \" ]7 s& c 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
2 u# }+ ?0 T' W完全暴露的东西也不都是美的东西
) @% Z' n% v9 u3 o/ M 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。5 H% A& D* i+ u' H5 D4 }7 W8 l
5 q# i- q! U. d" P0 J) S2 E 四、会说硬话，理直气壮战胜人( x9 s" b" e5 ` P) J! y, J+ l
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。9 y# k. \% j% _
1．智者棉里藏针
7 D' ? ^" g0 \% ~ 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
2 M2 o* B5 z+ [9 }$ L 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在+ z! p! H3 ]+ v3 S' O
2．善意威胁，以刚制刚! i4 b& ]& R- {. J7 |7 v: D
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。" S( J' {" r7 b: e& ?5 k, W
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3．脚正不怕鞋歪
* G, b7 s- x2 i2 J. D 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。4 s' z7 K+ H; E" \, ~
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。, f% c- b; D/ o6 i
4．条理不短，嘴不软& ?- b, Q, [( y8 h- c
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。) o5 t" J; i6 |* ]
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。8 w' B$ k% R$ M8 I5 k
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。" p$ u* K: @9 I$ a( y3 v5 z
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
- U( ^( }1 I. `6 i: Q8 q 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
# c9 r: E& m! A( c8 c) N/ _ 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧9 X3 @& ?& K- F) O6 h
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象8 `& V& V2 i; {; ]) `
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧* u3 h$ m$ M: z2 P' d& H
4．硬话软说，不卑不亢
2 a% Z: R& z! s 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
4 ?5 c* B5 M* I& Q) p柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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/ H3 r& }: P) F 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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