1.汇报工作说结果+ W8 F% n; `, @- ]6 Z, E3 x
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
" W" P6 S5 e/ n9 Q% H' a% I- k2.请示工作说方案2 b* x: \; j6 [' O" E# M
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
# ?% e. {5 i$ B2 I3.总结工作说流程' }; u' K, S4 M+ q p* _' S. ]; d
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。( c) K! x# l7 f0 p/ D W
4.布置工作说标准
% h% E& \2 q/ v' l工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。+ l% q- s" m6 N# U$ U
5.关心下级问过程
+ {2 E. r1 h8 c- `/ n关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
* a& T, m0 N. V$ \6.交接工作讲道德9 ]9 s3 i# i* |0 |
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
+ {. X% F6 I% l2 E! M7 |5 e' p" v7.回忆工作说感受( d) E+ K. X* A# a# P% S9 D
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |